A assessoria de imprensa do Procon de Mato Grosso do Sul não informa quantas, mas afirma que por “inúmeras” vezes, a agência do Bradesco localizada na avenida Afonso Pena, número 4.909, foi autuada por desrespeito ao consumidor. Desta vez, aponta o órgão, fiscais constataram diversas irregularidades, como a ausência de senhas e desrespeito à prioridade para clientes com limitações (idosos, gestantes, mães com crianças ao colo e pessoas com mobilidade reduzida).
O Banco Central informou que a partir desta segunda-feira entra em ação o PIX, um novo meio de pagamento eletrônico criado pela entidade e que, agora, conta com a adesão de 762 entidades. O Pix funcionou em período experimental entre 3 e e 15 de novembro, estava restrito a alguns cliente, 5% da base de total, e funcionalidades. Agora, o acesso foi ampliado. De acordo com o Banco Central, o período experimental serviu para ajustar funcionalidades e garantir o acesso pleno 50 bilhões de clientes.
Quem está em débito com a Energisa pode tentar negociar a pendência até o dia 13. A possibilidade é aberta pela campanha Nome Limpo, promovida pela ACICG (Associação Comercial e Industrial de Campo Grande) e que vai negociar débitos também de outras empresas até o dia 11 de dezembro.
O Idec (Instituto de Defesa do Consumidor) ainda aguarda decisão da Justiça Federal para tentar barrar o reajuste dos planos de saúde, anunciado em agosto. A ANS (Agência Nacional de Saúde) anunciou o reajuste, em que seriam incluídos os reposicionamentos de preços suspensos entre setembro e dezembro de 2020, por conta da pandemia de covid-19.
O Brasil tem 60 milhões de pessoas endividadas e a situação deve piorar com o fim do pagamento do auxílio emergencial. Para tentar prevenir o que pode virar uma catástrofe econômica, o Idec (Instituto de Defesa do Consumidor) lançou um movimento para tentar mudança o CDC (Código de Defesa do Consumidor). Essa mudança poderia ocorrer por meio de um Projeto de Lei (n.º 3515), cuja petição será entregue ainda em novembro para o presidente da Câmara dos Deputados, Rodrigo Maia (DEM). O objetivo é votar ainda neste ano o projeto.
Edivaldo Bitencourt é jornalista formado pela UFMS (Universidade Federal de Mato Grosso do Sul).
